Walmart вновь переходит на RFID

Клэр Сведберг

Крупнейший торговый гигант использует эту технологию для управления запасами одежды, а также обязал своих поставщиков товаров для дома предоставлять маркированные товары к сентябрю 2022 года.

28 января 2022 г. Мировой ритейлер Walmart приступает к реализации требований по технологии радиочастотной идентификации, требуя от своих поставщиков в некоторых отделах включать RFID-метки на все продукты, поставляемые в магазин, до 2 сентября 2022 г. В мандат входят также производители товаров для дома, а также производители товаров для дома. как некоторые жесткие направления (например, оборудование и автомобильная продукция), а также некоторые развлечения и игрушки. Этот мандат последовал за расширением использования RFID в магазинах одежды.

В 2020 году Walmart начал внедрять технологию UHF RFID в своих магазинах для отслеживания товаров одежды по мере их получения, демонстрации и продажи. Пассивные метки UHF RFID прикрепляются к каждому предмету одежды, создавая уникальную идентичность, которую можно распознать с помощью портативных или стационарных считывателей. Это позволяет ритейлеру обеспечивать надлежащий уровень запасов в каждом магазине и, таким образом, обеспечивать своевременное пополнение запасов. С момента запуска этой технологии, говорит Шелли Макдугал, старший директор по мерчандайзингу Walmart, «мы увидели потрясающие результаты в нашей способности гарантировать доступность продукта для наших клиентов, что привело к улучшению выполнения онлайн-заказов и удовлетворенности клиентов».

В результате этого успеха Walmart заявляет, что принял решение о расширении с помощью этого последнего мандата. Чтобы поддержать своих поставщиков, компания планирует проводить тренинги и делиться стандартами и техническими требованиями, чтобы помочь им начать работу. Многие поставщики, по словам неназванного представителя Walmart, уже знакомы с RFID и имеют действующую систему, с помощью которой они наносят метки на продукты для удовлетворения потребностей других розничных продавцов. Впереди могут быть новые мандаты. Забегая вперед, Макдугал добавляет: «Мы с нетерпением ждем возможности распространить эту технологию на большее количество категорий, чтобы еще больше повысить точность инвентаризации во всем бизнесе, обеспечить лучший опыт покупок в магазинах для клиентов и расширить возможности онлайн-покупок и возможности самовывоза в магазине. "

Walmart — один из крупнейших ритейлеров в мире. Выпустив этот последний мандат, компания может способствовать дальнейшему внедрению технологии RFID для обеспечения точности инвентаризации и других процессов в магазине или цепочке поставок. Таким образом, Walmart является лидером и ведущим индикатором технологических инноваций в RFID-индустрии, по мнению Сандипа Унни, старшего директора-аналитика исследовательской практики розничной торговли Gartner. «Полученный от них мандат может стать переломным моментом для дальнейшего внедрения другими ритейлерами», - заявляет он.

Шелли Макдугал

Этот мандат появился почти через два десятилетия после предыдущего мандата, когда компания потребовала от своих поставщиков ставить RFID-метки на все товары. Эта работа началась в 2005 году с включения в список 100 крупнейших поставщиков Walmart, включая 500 магазинов и пять распределительных центров. Год спустя Walmart расширил программу до 500 поставщиков, поэтому они тоже должны будут применять RFID-метки (см. Walmart проводит черту на песке, Walmart раскрывает видение RFID, Walmart расширяет мандат RFID, Walmart подробно описывает требования к RFID, Walmart перезапускает Усилия EPC RFID начинаются с мужских джинсов и базовой одежды, и использует ли Walmart RFID?). Однако в 2007 году ритейлер начал отходить от своих широких полномочий.

Унни сравнивает эволюцию внедрения технологии RFID в Walmart с полным кругом, описывая ее как «от всеобщего ажиотажа к неизбежному провалу и к возрождению, вызванному пандемией». Точность инвентаризации уже давно является широко распространенной проблемой в розничной торговле, которую можно решить с помощью RFID, отмечает он, хотя за последние десятилетия «что изменилось сейчас, так это вновь обретенная актуальность обеспечения точности инвентаризации в магазинах, вызванная огромным ростом электронной коммерции в магазинах. реализации после пандемии». Walmart, по словам Унни, вложил значительные средства в эту область посредством своих программ «покупай онлайн, самовывоз в магазине» (BOPIS) и на тротуаре, а также новых предложений, таких как Walmart+.